Mục tiêu 01
Mọi đề xuất đều được cân nhắc nghiêm túc
Đảm bảo tất cả các đề xuất mang tính sáng tạo, đổi mới, cải tiến, đều được cân nhắc và rà soát.
Tien Phuoc Group Innovations Hub
Innovations Hub
Innovations Hubđảm bảo mọi đề xuất đều được đánh giá theo khungVấn đề · Giải pháp · Lợi íchtrước khi phê duyệt triển khai.
Innovations Hub là điểm tiếp nhận tập trung cho tất cả các yêu cầu về công nghệ và chuyển đổi số từ các bộ phận — những sáng kiến mang lại giá trị cho toàn bộ hoạt động kinh doanh, không chỉ riêng đổi mới của IT.
Mục tiêu
Vì sao Innovations Hub tồn tại
Hai nguyên tắc nền tảng định hình cách Innovations Hub vận hành — đảm bảo không bỏ sót sáng kiến nào, đồng thời tránh đầu tư manh mún.
Mục tiêu 02
Tài nguyên CNTT được sử dụng có chủ đích
Đảm bảo tài nguyên CNTT được sử dụng có chủ đích để đem lại hiệu quả cao — không “manh mún”.
Bối cảnh chiến lược
Bốn trụ cột TPG ưu tiên đầu tư
Đây là bốn hướng đầu tư công nghệ dài hạn của tập đoàn. Các đề xuất liên kết với một trong bốn trụ cột sẽ được ưu tiên xem xét, nhưng không phải là điều kiện bắt buộc.
01
Tăng Bảo mật và an toàn dữ liệu
02
Khai thác Tri thức Doanh nghiệp và xây dựng Nền tảng Dữ liệu
03
Xây dựng lại và Tối ưu Quy trình hiện hữu
04
Trang bị Kỹ năng cho nhân viên trong thời đại số & cách làm việc mới
Centerpiece
Quy trình 6 bước
Từ lúc bộ phận gửi yêu cầu cho đến khi IT Delivery nhận triển khai — minh bạch, có thể dự đoán, và đo lường được trong thời gian không quá 4 tuần.
Tiếp nhận & Đánh giá
Yêu cầu vào, sàng lọc sơ bộ
- Bước 01: Tiếp nhận yêu cầu
Tiếp nhận yêu cầu từ các bộ phận thông qua form/kênh chuẩn hoá.
- Bước 02: Đánh giá khả thi
Công Nghệ & BP đề xuất phân tích sơ bộ và đánh giá tính khả thi (feasibility assessment).
Xây dựng đề xuất
Làm rõ và đóng gói đề xuất
- Bước 03: Làm rõ yêu cầu
Làm việc chi tiết với bộ phận yêu cầu để làm rõ và làm sạch yêu cầu.
- Bước 04: Xây dựng đề xuất
Xây dựng đề xuất dự án hoàn chỉnh với mục tiêu và lợi ích đem lại.
Quyết định & Triển khai
Go / No-Go và bàn giao
- Bước 05: Quyết định Go / No-Go
IT và bộ phận đề xuất cùng quyết định Go/No-Go. Trình CEO TPRE phê duyệt khi sáng kiến có giá trị nhưng vượt nguồn lực hiện có của IT.
- Bước 06: Chuyển giao thực hiện
Chuyển giao cho IT Delivery thực hiện.
Bước 05 · Cơ chế quyết định
IT và bộ phận đề xuất cùng quyết định Go / No-Go
Đề xuất hoàn chỉnh
Đầu ra từ Bước 04
CÓ
IT + Bộ phận đề xuất quyết định Go / No-Go
Không cần phê duyệt cấp trên
VƯỢT
Trình CEO TPRE phê duyệt
Chỉ với sáng kiến có giá trị nhưng cần nguồn lực vượt khả năng IT
Tiêu chí đánh giá đề xuất
Khung Vấn đề · Giải pháp · Lợi ích
Innovations Hub đánh giá mỗi đề xuất qua khung Problem – Solution – Benefits. Đây là những sáng kiến phục vụ kinh doanh, không phải chỉ riêng đổi mới về công nghệ.
Problem — Vấn đề
Đề xuất đang giải quyết vấn đề kinh doanh nào? Ai bị ảnh hưởng, và chi phí của việc không làm gì ra sao?
Người bị ảnh hưởng Quy mô tác động Chi phí hiện tại
Solution — Giải pháp
Cách tiếp cận đề xuất là gì, phạm vi đến đâu, và vì sao giải pháp này là câu trả lời đúng cho vấn đề?
Cách tiếp cận Phạm vi Các phương án đã cân nhắc
Benefits — Lợi ích
Giá trị kinh doanh cụ thể đem lại — định lượng khi có thể, định tính khi cần thiết.
ROI định lượng Lợi ích định tính
Thuộc tính bổ sung được ghi nhận cho mọi đề xuất
Mức độ ưu tiên
Cao / Trung bình / Thấp — theo tác động và tính cấp thiết.
Nguồn lực cần thiết
Nhân sự, ngân sách, thời gian triển khai.
Trụ cột chiến lược
Liên kết với 1 trong 4 trụ cột chiến lược của TPG (không bắt buộc).
KPI Innovations Hub
Innovations Hub tự đo lường mình như thế nào
Ba chỉ số cốt lõi để theo dõi sức khoẻ của quy trình — được rà soát hàng quý và điều chỉnh khi cần.
≥10
đề xuất / quý
Số lượng đề xuất tiếp nhận
≥2
dự án / năm
Số dự án được phê duyệt
<4
tuần / đề xuất
Thời gian xử lý đề xuất
Kết quả đầu ra
Bộ phận đề xuất nhận được gì
Khi quy trình kết thúc, hồ sơ trả về của bạn không chỉ là một quyết định — mà là ba sản phẩm cụ thể.
Đầu ra 01
Đề xuất dự án hoàn chỉnh
Hồ sơ trình bày rõ mục tiêu, phạm vi và lợi ích kỳ vọng — sẵn sàng cho bước phê duyệt.
Đầu ra 02
Khuyến nghị thứ tự ưu tiên
Prioritization recommendations theo bối cảnh tài nguyên và lộ trình của tập đoàn.
Đầu ra 03
Hồ sơ Go / No-Go
Đầy đủ thông tin để CEO TPRE ra quyết định triển khai hoặc trì hoãn.
Sẵn sàng bắt đầu?
Gửi ý tưởng của bạn — bằng hai cách
Form đề xuất chuẩn hoá sẽ ra mắt ở phiên bản kế tiếp. Hiện tại, mọi ý tưởng được tiếp nhận qua một trong hai kênh dưới đây.
Kênh 01 · Email
innovations@tienphuocgroup.com
Mô tả ngắn gọn ý tưởng. Innovations Hub phản hồi trong vòng 4 tuần — Go hoặc No-Go.
Kênh 02 · Microsoft Teams
Nhắn anh Luân (Giám Đốc Công Nghệ Ứng Dụng)
Cần trao đổi nhanh trước khi viết đề xuất? Hỏi anh Luân trực tiếp qua Teams.
Dù bạn gửi qua kênh nào, ý tưởng đều đi qua cùng quy trình 6 bước và cùng khung Vấn đề · Giải pháp · Lợi ích — không có “đường tắt” và cũng không phải mọi yêu cầu đều được thực thi ngay.