Privacy Policy

1. Giới Thiệu EN

Quyền riêng tư/dữ liệu cá nhân của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân là vô cùng quan trọng đối với Tien Phuoc Group Corporation (“chúng tôi”).

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này (“Chính sách”) mô tả cách chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc, hướng dẫn và yêu cầu của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 của Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 26 tháng 6 năm 2025 và các văn bản hướng dẫn thi hành (“Luật BVDLCN”).

Mục 3 đến 16 của Chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân. Cụ thể, Chính sách này liệt kê các biện pháp bảo vệ dữ liệu đối với các hoạt động của các trang web và/hoặc việc cung cấp dịch vụ cho Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân hoặc tổ chức mà Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đại diện.

2. Quy Định Chung

2.1. Định nghĩa

“Tập Đoàn” có nghĩa bao gồm chúng tôi và các công ty thành viên, liên doanh, liên kết, Công ty mẹ - con của chúng tôi.
“Dữ Liệu Cá Nhân” có nghĩa là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một con người cụ thể, bao gồm: dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ Liệu Cá Nhân bao gồm “dữ liệu cá nhân cơ bản” và “dữ liệu cá nhân nhạy cảm”.
“Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân” có nghĩa là người được Dữ Liệu Cá Nhân phản ánh, bao gồm các khách hàng, cá nhân đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi và/hoặc các cá nhân khác có phát sinh quan hệ pháp lý với chúng tôi.
“xử lý Dữ Liệu Cá Nhân” có nghĩa là hoạt động tác động tới Dữ Liệu Cá Nhân, bao gồm một hoặc nhiều hoạt động như sau: thu thập, phân tích, tổng hợp, mã hóa, giải mã, chỉnh sửa, xóa, hủy, khử nhận dạng, cung cấp, công khai, chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân và hoạt động khác tác động đến Dữ Liệu Cá Nhân (dưới đây gọi chung là “xử lý”).
“nền tảng” có nghĩa là điểm tiếp cận khách hàng của chúng tôi (ví dụ như quầy dịch vụ khách hàng v.v…), các trang truyền thông xã hội, trang web, ứng dụng di động, chương trình thành viên và các chương trình của các công ty liên kết của chúng tôi.

2.2. Vai trò của Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Tiến Phước

Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Tiến Phước trong quá trình xử lý Dữ Liệu Cá Nhân sẽ có vai trò là Bên kiểm soát Dữ Liệu Cá Nhân, Bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân hoặc Bên kiểm soát và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, tùy từng trường hợp cụ thể phù hợp với mục đích xử lý Dữ Liệu Cá Nhân quy định tại Mục 5 Chính sách này.

3. Những Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Xử Lý

Chúng tôi có thể xử lý Dữ Liệu Cá Nhân cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích liên quan được liệt kê trong Mục 5 của Chính sách này. Dữ Liệu Cá Nhân được xử lý có thể bao gồm:

3.1. Dữ Liệu Cá Nhân cơ bản

Họ, chữ đệm và tên khai sinh;
Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích;
Giới tính;
Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh; nơi đăng ký thường trú; nơi đăng ký tạm trú; nơi ở hiện tại; quê quán; địa chỉ liên hệ;
Quốc tịch;
Số điện thoại; số căn cước (công dân); số định danh cá nhân hoặc số hộ chiếu;
Tình trạng hôn nhân;
Địa chỉ gửi thư, địa chỉ email;
Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái, vợ chồng);
Hình ảnh cá nhân; bản ghi âm hoặc ghi hình;
Thông tin về tài khoản số của cá nhân;
Chi tiết về thông tin thành viên và sở thích/thị hiếu;
Thông tin được thu thập tự động khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng các nền tảng trực tuyến, website hoặc ứng dụng khác;
Các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.

3.2. Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm

Hình ảnh thẻ căn cước, thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân;
Thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản ngân hàng.

4. Phương Thức Thu Thập

Dữ Liệu Cá Nhân có thể được thu thập từ Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân theo những cách sau:

Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho chúng tôi hoặc gửi các biểu mẫu, bao gồm thông qua việc đăng ký tài khoản trên các trang web của chúng tôi, cổng thông tin trực tuyến, email, thu thập trực tiếp hoặc các phương pháp khác;
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân (hoặc bất kỳ người nào được Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân ủy quyền) liên lạc với nhân viên, các đơn vị cung cấp dịch vụ phụ của chúng tôi (bao gồm bất kỳ cá nhân chuyển giao hàng hóa hay dịch vụ nào), nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc đại diện tiếp thị qua điện thoại, thư, email, gặp mặt trực tiếp v.v..;
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đăng ký vào danh sách gửi thư của chúng tôi hoặc đăng ký cập nhật đối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể nào;
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân phản hồi lại các chương trình khuyến mãi của chúng tôi;
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân tham gia các khảo sát, đánh giá về dịch vụ của chúng tôi;
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân được các đối tác kinh doanh, khách hàng doanh nghiệp và các bên thứ ba khác giới thiệu cho chúng tôi;
Khi chúng tôi nhận được dữ liệu từ các công ty khác trong Tập Đoàn;
Khi chúng tôi nhận được thông tin của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân từ các bên thứ ba liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ mà Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đã đăng ký một cách hợp pháp;
Khi chúng tôi ghi âm các cuộc gọi trao đổi qua điện thoại (ví dụ như qua đường dây nóng chăm sóc khách hàng) và có thể được ghi âm lại cho mục đích đào tạo, kiểm soát chất lượng, kinh doanh và/hoặc các mục đích hợp pháp khác;
Trong quá trình ghi hình camera quan sát (CCTV) khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đến các Văn phòng bán hàng và tòa nhà của chúng tôi;
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân tạo ra dữ liệu hoặc liên kết dữ liệu với tài khoản của mình, ví dụ như việc đồng bộ hóa tài khoản, việc xác thực đăng ký, v.v..;
Chúng tôi thu thập từ các nguồn có thể truy cập công khai trên các website và mạng xã hội;
Chúng tôi thu thập một cách tự động khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân truy cập trang web của chúng tôi và các trang web khác mà chúng tôi sở hữu hoặc quản lý, sử dụng các công nghệ như cookie (của chúng tôi hoặc bên thứ ba), hợp đồng với chúng tôi hoặc với bất kỳ bên thứ ba nào thông qua trang web của chúng tôi hoặc tải xuống;
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân (hoặc bất kỳ người nào được Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân ủy quyền) cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho chúng tôi vì bất kỳ lý do nào khác.

5. Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ Liệu Cá Nhân có thể được xử lý cho một hoặc nhiều mục đích như sau:

Nhận biết, xác minh thông tin của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân để đánh giá về khả năng vi phạm các quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền;
Đánh giá khả năng cung cấp dịch vụ, tiếp tục cung cấp dịch vụ và/hoặc giao kết các giao dịch dân sự với Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
Thực hiện và tuân thủ các nghĩa vụ của chúng tôi theo hợp đồng, thỏa thuận, điều khoản, điều kiện và các văn kiện khác giữa chúng tôi và Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
Thực hiện giao dịch được dự kiến trong hợp đồng, thỏa thuận, văn kiện giữa chúng tôi và Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân (bao gồm nhưng không giới hạn việc mua bán và chuyển nhượng quyền sở hữu đối với các căn hộ/nhà ở/biệt thự trong dự án của chúng tôi và cung cấp các dịch vụ và đặc quyền liên quan đến Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân);
Hỗ trợ việc thiết lập, vận hành, bảo trì và/hoặc quản lý bất kỳ tài khoản nào được mở bởi hoặc đứng tên Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân với chúng tôi, đồng thời cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ liên quan (bao gồm cả cho mục đích thanh toán hoặc để xử lý các đơn đặt hàng và ứng dụng cho các dịch vụ đó);
Duy trì, kiểm tra và/hoặc vận hành bất kỳ hệ thống hoặc nền tảng nào cần thiết để cung cấp bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi hoặc liên quan đến (các) trang web hoặc các ứng dụng di động sẽ được cung cấp bởi chúng tôi hoặc bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào do chúng tôi chỉ định;
Hỗ trợ kết nối và tương tác với bên thứ ba do chúng tôi chỉ định liên quan đến các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp;
Chăm sóc, đánh giá, xử lý, phản hồi hoặc giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, phản ánh, câu hỏi, hướng dẫn hoặc khiếu nại của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
Xác minh danh tính của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân và/hoặc những người có liên quan của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân (bao gồm nhưng không giới hạn ở những người sáng lập, cổ đông chính, người đại diện theo pháp luật và người đại diện theo ủy quyền, thành viên hội đồng quản trị, giám đốc, vợ/chồng, cha mẹ, con cái) để xử lý cho các mục đích được nêu tại Chính sách này;
Tiếp thị, quảng bá (bao gồm giới thiệu bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác), cải thiện và/hoặc mở rộng, nâng cao chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi chúng tôi hoặc bất kỳ công ty liên kết, đối tác, nhà thầu hoặc bên thứ ba cung cấp dịch vụ đến Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
Chia sẻ với các tổ chức, công ty liên kết và đối tác kinh doanh có liên quan được chọn (bao gồm cả các tổ chức trong Tập Đoàn) để: thực hiện giao dịch dự kiến trong hợp đồng/thỏa thuận giữa chúng tôi và Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân; hỗ trợ Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân tìm kiếm các giải pháp tài chính nhằm thực hiện các giao dịch đang/dự kiến sẽ thực hiện; thực hiện/cung cấp dịch vụ quản lý vận hành khu nhà ở/dự án; cung cấp các dịch vụ hậu mãi, lợi ích khác cho khách hàng; nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch, khảo sát khách hàng, phân tích xu hướng và/hoặc các hình thức liên quan khác phân tích dữ liệu để điều chỉnh tốt hơn các ưu đãi, khuyến mãi và/hoặc hoạt động tiếp thị trực tiếp khác cho chúng tôi; và nhằm thực hiện các mục đích khác được nêu tại mục này;
Để cung cấp các dịch vụ bổ sung hoặc dịch vụ tăng cường trải nghiệm khách hàng;
Cung cấp và quản lý các lợi ích dành cho khách hàng thân thiết, tặng thưởng, khuyến mại, cuộc thi, rút thăm trúng thưởng và các lợi ích liên quan khác;
Tiến hành nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch, khảo sát khách hàng, phân tích xu hướng và/hoặc các hình thức phân tích dữ liệu liên quan khác;
Thông báo cho Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân về các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp hoặc chào bán bởi chúng tôi hoặc bất kỳ tổ chức, công ty liên kết và đối tác nào có liên quan;
Tiến hành đào tạo và/hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ và/hoặc các chiến lược tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi;
Cải thiện trải nghiệm người dùng của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân và/hoặc các sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp cho Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
Thiết lập, tăng cường và/hoặc cải thiện các hệ thống thanh toán, bao gồm giao diện hoặc tương tác của các hệ thống thanh toán đó với hệ thống thanh toán của các tổ chức tài chính, người bán và/hoặc tổ chức thanh toán khác;
Tìm kiếm lời khuyên từ chuyên gia, bao gồm cả tư vấn pháp lý, hoặc thực thi các nghĩa vụ của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân và các quyền của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn việc thu hồi các khoản nợ của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân hoặc bởi bất kỳ người nào khác, hoặc bảo vệ các quyền và lợi ích của chúng tôi và/hoặc bất kỳ tổ chức, đối tác, nhà thầu hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào có liên quan;
Tiến hành điều tra hoặc xử lý các khoản nợ khó đòi, phòng chống tội phạm và lừa đảo, phát hiện truy tố, quản lý rủi ro, vi phạm các điều khoản và điều kiện đối với dịch vụ do chúng tôi cung cấp hoặc ngăn chặn bất kỳ cá nhân nào thực hiện hành động gây hại và bất hợp pháp;
Phục vụ hoạt động kinh doanh, vận hành của chúng tôi bao gồm việc thực hiện các nghĩa vụ báo cáo, tài chính, kế toán và thuế và các hoạt động có mục đích kiểm toán, tuân thủ;
Tuân thủ các nghĩa vụ và yêu cầu của cơ quan nhà nước, các nghĩa vụ và yêu cầu về tuân thủ hoặc pháp lý;
Tái cấu trúc, chuyển nhượng dự án/doanh nghiệp bao gồm việc chúng tôi có thể bán hoặc mua các doanh nghiệp hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc chuyển nhượng dự án;
Để phát hiện, ngăn chặn, báo cáo các vi phạm bao gồm gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố, trốn thuế;
Cho bất kỳ mục đích nào khác mà (i) được cho phép hoặc được yêu cầu bởi luật áp dụng, các quy tắc ngành nghề hoặc quy tắc thị trường, (ii) cần thiết, bổ trợ hoặc là hệ quả của các mục đích nêu trên hoặc (iii) được mong muốn hoặc cần thiết để thực hiện dịch vụ theo hợp đồng/thỏa thuận của chúng ta, (iv) được sự đồng ý của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân.

6. Chuyển Giao Dữ Liệu Cá Nhân

Để thực hiện một hoặc nhiều mục đích được nêu tại Mục 5 của Chính sách này, chúng tôi có thể chuyển giao/chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cho một hoặc nhiều bên dưới đây:

6.1. Các đơn vị thành viên của chúng tôi

Các đơn vị trong Tập Đoàn, bao gồm chúng tôi và các công ty thành viên, liên doanh, liên kết, Công ty mẹ - con;
Giữa các bộ phận trong cùng Tập Đoàn để xử lý Dữ Liệu Cá Nhân phù hợp với mục đích xử lý đã xác lập.

6.2. Bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi

Bất kỳ bên thứ ba nào tham gia vào quan hệ hợp đồng với chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Các đối tác kinh doanh và nhà cung cấp của chúng tôi để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các công ty dịch vụ chuyển phát nhanh và các công ty khác trong chuỗi giao hàng;
Ngân hàng, tổ chức tài chính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các công ty khác trong chuỗi xử lý thanh toán để xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng tìm kiếm các giải pháp tài chính nhằm thực hiện các giao dịch đang/dự kiến sẽ thực hiện.

6.3. Cơ quan có thẩm quyền

Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật;
Bất kỳ tòa án, trọng tài, cơ quan tố tụng, thi hành án nào có thẩm quyền/được yêu cầu việc thực thi trách nhiệm từ chúng tôi.

6.4. Bên thứ ba khác

Các bên tư vấn của chúng tôi hoặc của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân bao gồm kiểm toán viên, kế toán, tư vấn tài chính và luật sư;
Bên nhận chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của chúng tôi hoặc Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân trong tương lai;
Bất kỳ bên nào khác nhằm thực hiện các mục đích nêu tại Mục 5 của Chính sách;
Bên bán hoặc bên mua tiềm năng đối với hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của chúng tôi trong trường hợp chúng tôi bán hoặc mua bất kỳ tài sản kinh doanh nào;
Các bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân khác được thực hiện khi có sự chấp thuận của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
Các bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân đã được Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân chấp thuận khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi;
Các bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân khi chúng tôi thực hiện việc chia, tách, sáp nhập, hợp nhất, giải thể, tổ chức lại, chuyển đổi loại hình doanh nghiệp.

6.5. Bên thứ ba được Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân ủy quyền

Bất cứ bên nào được hành động thay mặt/nhân danh Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân một cách hợp pháp (bên nhận thanh toán, bên thụ hưởng, luật sư, người đại diện theo ủy quyền…).

7. Chuyển Dữ Liệu Cá Nhân Xuyên Biên Giới

Về cơ bản, Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân sẽ được lưu trữ tại Việt Nam. Trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân, chúng tôi có thể chuyển Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cho bên thứ ba liên quan của chúng tôi và các bên thứ ba này có thể có trụ sở tại Việt Nam hoặc ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Khi thực hiện chuyển Dữ Liệu Cá Nhân ra nước ngoài (bao gồm nhưng không giới hạn ở hoạt động sử dụng không gian mạng, thiết bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác để chuyển Dữ Liệu Cá Nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam), khi đó, chúng tôi sẽ tuân thủ tất cả các quy định, yêu cầu tuân thủ của pháp luật Việt Nam để bảo vệ an toàn Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân.

8. Sự Đồng Ý Của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân

Trừ khi có quy định khác của luật, chúng tôi sẽ thông báo và phải có được sự đồng ý của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cho việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân một cách rõ ràng, cụ thể, có thể kiểm chứng được bằng các phương thức như: bằng văn bản, bằng cuộc gọi ghi âm, cú pháp đồng ý qua tin nhắn điện thoại, qua thư điện tử, nền tảng, ứng dụng có thiết lập kỹ thuật xin sự đồng ý và các phương thức khác có thể in, sao chép bằng văn bản bao gồm cả dưới dạng điện tử hoặc định dạng kiểm chứng được.

Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân thể hiện sự đồng ý như vậy, Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cam kết rằng:

Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân trên 16 tuổi và sự đồng ý của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân là tự nguyện và biết rõ các thông tin sau đây:
- Loại Dữ Liệu Cá Nhân được xử lý và mục đích xử lý Dữ Liệu Cá Nhân;
- Bên kiểm soát Dữ Liệu Cá Nhân hoặc Bên kiểm soát và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân;
- Các quyền và nghĩa vụ của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân.
Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cung cấp thông tin về một cá nhân khác (ví dụ: nhân viên hoặc thành viên trong gia đình):
1. Cá nhân đó đã được thông báo về Chính sách này và các thông tin cần thiết khác liên quan đến việc xử lý;
2. Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có thẩm quyền để đưa ra sự đồng ý thay mặt người đó và đã đưa ra sự đồng ý hợp lệ như vậy thay mặt cho người đó.

Về việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em, chúng tôi luôn tôn trọng và bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em. Trong trường hợp chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi, việc xử lý sẽ vì các quyền và lợi ích tốt nhất của trẻ em và phải được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ. Trong trường hợp trẻ em từ 7 tuổi trở lên, chúng tôi cũng sẽ xin sự đồng ý của các trẻ em này và người đại diện theo pháp luật của trẻ em. Trừ khi pháp luật có quy định khác, việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em sẽ bị dừng và Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em sẽ bị xóa nếu:

Quá trình xử lý không phù hợp với các mục đích đã được đồng ý hoặc quá trình xử lý hoàn tất cho các mục đích đã được đồng ý;
Sự đồng ý bị rút lại;
Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

9. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân

9.1. Quyền Được Biết và Quyền Đồng Ý hoặc Không Đồng Ý

Chúng tôi tôn trọng quyền được biết và quyền đồng ý hoặc không đồng ý của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đối với hoạt động xử lý Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi cam kết cung cấp và thông tin đầy đủ đến Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân để Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân thể hiện sự đồng ý một cách rõ ràng, khẳng định việc cho phép chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân theo đúng quy định của pháp luật.

9.2. Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý, Xóa, Hạn Chế Xử Lý và Phản Đối Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

(i) Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có quyền yêu cầu rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc yêu cầu phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, trừ trường hợp chúng tôi đã xử lý Dữ Liệu Cá Nhân trước thời điểm Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có yêu cầu và/hoặc các trường hợp xử lý Dữ Liệu Cá Nhân không cần sự đồng ý của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân theo quy định của pháp luật.

(ii) Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bất kỳ hoặc tất cả Dữ Liệu Cá Nhân, trừ các trường hợp chúng tôi không thể thực hiện theo quy định của pháp luật hoặc việc xóa Dữ Liệu Cá Nhân vi phạm các nguyên tắc của pháp luật áp dụng và/hoặc các trường hợp chúng tôi không thể thực hiện được vì lý do chính đáng.

(iii) Các yêu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân sẽ phải thực hiện theo mẫu văn bản đề nghị và tuân theo quy trình, thủ tục do chúng tôi quy định.

(iv) Tuy nhiên, nếu Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân rút lại sự đồng ý với bất kỳ hoặc tất cả các mục đích/Dữ Liệu Cá Nhân, yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân, yêu cầu hạn chế xử lý hoặc phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, tùy thuộc vào yêu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân, việc thực hiện theo các yêu cầu này có thể làm cho việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi bị giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn chặn hoặc bị cấm đoán, tùy từng trường hợp. Để làm rõ, chúng tôi có thể sẽ không cung cấp, không tiếp tục cung cấp được các dịch vụ của chúng tôi hoặc thực hiện bất kỳ thỏa thuận nào mà chúng tôi có thể có dành cho Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân. Theo đó, trong trường hợp việc cung cấp dịch vụ cho Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân bắt buộc phải có sự đồng ý của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân, chúng tôi có thể ngừng cung cấp các dịch vụ đó cho Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân và có quyền quyết định chấm dứt mọi thỏa thuận dịch vụ mà không phải chịu trách nhiệm pháp lý với Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân.

Trừ khi được chúng tôi và/hoặc Tập Đoàn (nếu có liên quan) đồng ý khác đi, kể cả khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân vẫn sẽ bị ràng buộc bởi bất kỳ thỏa thuận dịch vụ nào với chúng tôi và/hoặc Tập Đoàn (nếu có liên quan) và nếu Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân chọn chấm dứt thỏa thuận các hợp đồng liên quan, việc chấm dứt sớm và các khoản phí khác, thiệt hại thanh toán hoặc hậu quả hợp đồng có thể được áp dụng theo các hợp đồng liên quan hoặc theo luật, và chúng tôi và/hoặc Tập Đoàn bảo lưu các quyền của mình đối với các điều khoản đó.

(v) Căn cứ theo quy định pháp luật áp dụng, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân trong thời gian hợp lý (tùy thuộc vào tính chất, mức độ phức tạp của yêu cầu), bao gồm cả thời gian gia hạn, cụ thể như sau:

Không quá 30 (ba mươi) ngày kể từ khi nhận được yêu cầu rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, trừ trường hợp yêu cầu Bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, Bên thứ ba ngừng xử lý thì thực hiện trong thời hạn không quá 35 (ba mươi lăm) ngày;
Không quá 40 (bốn mươi) ngày kể từ khi nhận được yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân, trừ trường hợp yêu cầu Bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, Bên thứ ba xóa, hạn chế xử lý Dữ Liệu Cá Nhân thì thực hiện trong thời hạn không quá 50 (năm mươi) ngày.

9.3. Quyền Xem, Chỉnh Sửa hoặc Yêu Cầu Chỉnh Sửa, Cung Cấp Dữ Liệu Cá Nhân

(i) Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân, cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân, trừ trường hợp chúng tôi không thể thực hiện được vì lý do chính đáng và/hoặc trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

(ii) Các yêu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân sẽ phải thực hiện theo mẫu văn bản đề nghị và tuân theo quy trình, thủ tục do chúng tôi quy định.

(iii) Căn cứ theo quy định pháp luật áp dụng, chúng tôi sẽ thực hiện các yêu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân trong khoảng thời gian hợp lý (tùy thuộc vào tính chất, mức độ phức tạp của yêu cầu), bao gồm cả thời gian gia hạn, cụ thể như sau:

Không quá 20 (hai mươi) ngày kể từ khi nhận được yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa, cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân, trừ trường hợp yêu cầu Bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, Bên thứ ba chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân thì thực hiện trong thời hạn không quá 25 (hai mươi lăm) ngày hoặc yêu cầu Bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, Bên thứ ba cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân thì thực hiện trong thời hạn không quá 50 (năm mươi) ngày.

(iv) Chúng tôi có quyền từ chối quyền truy cập trong một số trường hợp nhất định, ví dụ chúng tôi không thể xác thực được danh tính của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân hoặc khi dữ liệu được yêu cầu có tính chất thương mại, bí mật hoặc trong trường hợp chúng tôi nhận định có sự vi phạm, dấu hiệu vi phạm về bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân.

9.4. Quyền Khiếu Nại, Tố Cáo, Khởi Kiện, Yêu Cầu Bồi Thường Thiệt Hại

Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có quyền phản hồi, phản ánh, khiếu nại tới chúng tôi bất kỳ vi phạm hoặc sự kiện nghi ngờ vi phạm về bảo vệ dữ liệu mà Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân biết được hoặc khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.

9.5. Quyền Yêu Cầu Cơ Quan Có Thẩm Quyền Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Ngoài các quyền trên, Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân còn có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến xử lý Dữ Liệu Cá Nhân thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của mình theo quy định của pháp luật.

10. Nghĩa Vụ Của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân

Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có các nghĩa vụ sau:

Tự bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của mình;
Tôn trọng, bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của người khác;
Cung cấp đầy đủ, chính xác Dữ Liệu Cá Nhân của mình theo quy định của pháp luật, theo hợp đồng hoặc khi đồng ý cho phép xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của mình;
Chấp hành pháp luật về bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân và tham gia phòng, chống hoạt động xâm phạm Dữ Liệu Cá Nhân;
Thực hiện theo quy định của pháp luật; tuân thủ nghĩa vụ của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân theo hợp đồng. Việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân phải nhằm mục đích bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của chính Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
Không được gây khó khăn, cản trở việc thực hiện quyền, nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;
Không xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của Nhà nước, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác.

Để làm rõ, nếu Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cung cấp thông tin sai lệch hoặc không chính xác nào đều có thể dẫn đến việc chúng tôi không thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân tìm kiếm. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu để xác minh thông tin do Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cung cấp cũng như loại trừ toàn bộ trách nhiệm có liên quan đến việc thông tin Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cung cấp không chính xác.

Chúng tôi khuyến khích Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân thông báo cho chúng tôi khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Dữ Liệu Cá Nhân mà Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đã cung cấp cho chúng tôi, để đảm bảo rằng chúng tôi có thông tin mới nhất, chính xác nhất và đầy đủ nhất. Theo yêu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân, chúng tôi có thể chỉnh sửa hoặc hoàn thiện các Dữ Liệu Cá Nhân không chính xác hoặc không đầy đủ ngay khi có thể.

Các trang web và các ứng dụng di động của chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi các tùy chọn duyệt web và giúp phân tích dữ liệu về lưu lượng truy cập trang web để cải thiện trang web dựa trên nhu cầu của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân và nâng cao hiệu quả của trang web. Chúng tôi thường sử dụng thông tin đó để phân tích thống kê nhưng có thể sử dụng thông tin đó vì những lý do khác ở dạng tổng hợp hoặc ở thể dữ liệu mà chúng tôi không xác định được danh tính của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân.

Khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân truy cập các trang web, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động ghi lại thông tin và được gửi đi bất cứ khi nào Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân truy cập trang web. Dữ liệu này có thể bao gồm:

(A) Địa chỉ IP của máy tính Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
(B) Loại trình duyệt của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân;
(C) Trang web Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đang truy cập trước khi Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân truy cập trang web có liên quan;
(D) Các trang ở trong trang web mà Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân truy cập;
(E) Thời gian dành cho các trang web đó, mục và thông tin được tìm kiếm trên trang web, thời gian và ngày truy cập cũng như các số liệu thống kê khác.

Cookie không cho phép chúng tôi truy cập vào máy tính của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân. Hầu hết các trình duyệt tự động đồng ý cookie, nhưng Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân thường có thể thay đổi cài đặt trình duyệt của mình theo nguyện vọng. Nếu không đồng ý sử dụng cookie, có thể Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân sẽ không trải nghiệm được toàn bộ các tính năng của các trang web của chúng tôi.

12. Các Trang Web Khác

Các trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác do bên thứ ba sở hữu hoặc vận hành và không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung trên bất kỳ trang web nào như vậy hoặc về hậu quả của việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ trang web nào như vậy (bao gồm cả việc bảo vệ và sự riêng tư của bất kỳ thông tin nào Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân cung cấp khi truy cập các trang web đó). Các trang web đó không chịu sự điều chỉnh của Chính sách này.

Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân đồng ý rằng Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân sẽ hoàn toàn chịu rủi ro từ việc truy cập hoặc sử dụng các trang web đó. Khi truy cập các trang web của bên thứ ba này, Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân nên đọc Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho việc Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng trang web đó.

13. Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ Liệu Cá Nhân được lưu trữ tại Việt Nam tại hệ thống cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích xử lý Dữ Liệu Cá Nhân như đã thỏa thuận với Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân.

14. Cập Nhật Chính Sách

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này có thể được cập nhật, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế tại từng thời kỳ, phù hợp với quy định của pháp luật và sẽ được chúng tôi thông báo đến Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân thông qua các phương tiện phù hợp, bao gồm nhưng không không giới hạn: thông báo trên trang thông tin điện tử của chúng tôi, gửi văn bản, email, điện thoại.

15. Thời Gian Xử Lý Dữ Liệu

Việc Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân sẽ:

(a) Bắt đầu vào ngày nhận được Dữ Liệu Cá Nhân;
(b) Kết thúc tùy vào thời điểm nào đến sớm hơn trong số các thời điểm sau:
- (i) Thời điểm Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa, phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân;
- (ii) Thời điểm tự động kết thúc trong các trường hợp theo quy định pháp luật, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng/thỏa thuận hoặc giữa các bên.

16. Chi Tiết Liên Hệ Và Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu

Nếu Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân có bất kỳ thắc mắc, ý kiến hoặc đề xuất nào về cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc công bố Dữ Liệu Cá Nhân của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân hoặc Chính sách này hoặc muốn được cung cấp thông tin về Dữ Liệu Cá Nhân chúng tôi lưu giữ của Chủ Thể Dữ Liệu Cá Nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Tiến Phước

Địa chỉ: 542 Trần Hưng Đạo, Phường Chợ Quán, TP Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 28 82 542 542
Email: info@tienphuocgroup.com

Hoặc qua các kênh liên hệ khác được cung cấp trên website: [●]